從鄭先生偌大的辦公室眺望海港的另一邊，是擁擠又生氣勃勃的九龍半島，其中包括深水兪區，這裏正是鄭先生在一九五零年代長大的地方。那是一個跟今天截然不同的年代，街道擠滿行人，一家多口擠在小小的板間房裏，為求生計，胼手胝足。鄭先生的童年也並非一帆風順，然而重重困難，只磨練出過人的勇氣和決心，同時亦使他更深深體會到貧困大眾和殘疾人士的疾苦。他出任立法局和行政局議員時曾致力為弱勢社群改善生活。 考取香港中文大學是鄭先生人生的轉捩點。在大學時期，他已顯露出色的領導才能，處處尊重別人，關懷社會，而日後在銀行界成就卓越，對香港社會公益服務積極投入，此時已見端倪。他是學生組織的活躍分子，中文大學學生會剛成立第二年，他便當上了副會長；同時兼任新亞書院時事學會會長。儘管他與校內教授的觀點時有不同，但彼此關係密切，互相尊重。當時他與一群從事教學的朋友和大學同學合力在九龍開辦一所中學，讓貧苦兒童有機會接受免費教育。 每當談及他在銀行界的成就，鄭先生總是輕描淡寫地說是運氣使然，適逢其會。他在一九七八年加入匯豐銀行，此後平步青雲，至一九九四年已出任為財務主管要職。鄭先生絕少提及自己的才能，但他傑出的成就已有目共睹。鄭先生於一九九八年出任恒生銀行副董事長兼行政總裁至今年五月。憑著他的領導，恒生銀行的業績屢創新高，迭獲殊榮，成為世界前列的銀行。《金融時報》的全球五百家大公司的排名榜中，按二零零五年三月三十一日的市值計算，恒生銀行在全球的銀行中排名四十二，而恒生銀行亦獲《亞洲貨幣》雜誌於二零零三年五月及二零零一年三月推選為「香港最佳本地商業銀行」及「亞洲實力最雄厚銀行」，連續兩年在該雜誌的銀行排名中高踞首位。由一九九九年至二零零三年年底，恒生的股東總回報率按股價升值及股息再投資合併計算，達百分之一百零六點三。此回報率遠高於同期恒生指數成分股的百分之四十六點二之平均回報率。在這五年期間，股東的實際增值達一千四百零七億港元。二零零四年，恒生的股東應得溢利升至一百一十四億港元，創歷年新高，較一九九八年鄭先生出掌該行時的六十七億八千八百萬港元大幅攀升。二零零四年鄭先生獲香港董事學會頒發「傑出董事獎」。鄭先生以無比魄力和非凡才能，帶領這所香港頂尖的金融機構，並堅持提供優質客戶服務，上述出色的業績、同業的認同和獎譽，就是最佳的明證。 鄭先生出任匯豐亞太區掌舵人後仍然不忘對優質服務的堅持。鄭先生一手將恒生銀行的業務重點由企業和按揭貸款轉為個人理財和資產管理服務。他對匯豐的願景，是建立一家無論客戶和股東都引以為榮而員工又樂意服務的銀行，一家信譽超著、真誠為客戶提供最佳理財方案的金融機構。匯豐的分行遍及各地，由於文化和經濟環境各不相同，要處處以客為尊，就必須對當地文化瞭若指掌。鄭先生更鼓勵銀行員工對他們服務的社群多作貢獻，協力促進發展，並投入義務工作和慷慨捐助當地慈善機構。惟有這樣積極走入社群，一家環球銀行才能真正與當地社會融洽無間。 「為別人服務就是成功秘訣」，這就是鄭先生在中大求學時期孕育形成的人生哲學。成功不在乎從社會賺取多少，而是為社會貢獻多少。鄭先生認為，領導人必須高瞻遠矚，懂得與員工溝通，既能贏取同事的支持，更能適應改變。最重要的還是懂得聆聽別人的意見，並真正關心團隊的每一個成員。鄭先生認為在恒生銀行服務期間，令他最引以為傲的，就是順利帶領銀行渡過近幾年的經濟困境，而沒有任何一位員工需遭辭退。在他領導下，匯豐銀行關懷員工的傳統，必將享譽不衰。 鄭先生歷年來擔任無數公職，熱誠投入社會服務。他曾任多個法定機構、金融及專業團體的主席，包括：證券及期貨事務監察委員會之程序覆檢委員會；及香港特別行政區政府之首長級薪俸及服務條件常務委員會。他亦是香港銀行學會副會長兼理事會主席、北京市政協委員，以及多個重要委員會成員，包括香港金融管理局土地基金諮詢委員會、長遠房屋策略諮詢委員會，及香港港口及航運局。鄭先生亦有參與政府重要決策，曾任前立法局議員和行政局議員、港事顧問，及選舉委員會（金融界別分組）委員會，更曾任強制性公積金計劃諮詢委員會主席，以及創新科技委員會、中央政策組、經濟諮詢委員會和工業及科技發展局成員。 鄭先生對公益事業的貢獻，包括由於一九九八年至二零零五年五月擔任恒生商學書院校董會主席，以及衛奕信勳爵文物信託人委員會主席；他亦是香港公益金名譽副會長，並曾任香港芭蕾舞團董事及香港紅十字會顧問團委員。 鄭先生為香港教育貢獻許多寶貴時間和真知灼見，他曾出任多家教育機構的校董會成員，包括香港教育學院、香港理工大學及聖士提反女子中學。他現時為中文大學新亞書院校董。歷年來，鄭先生大力支持大學的發展，投入大量精力、時間和專業知識；作為浙江大學和深圳大學訪問教授，以及西南財經大學榮譽教授，他樂於與國內學生分享經驗和種種精闢見解。 鄭先生於一九九五年獲授英帝國官佐勳章勳銜，今年又獲香港特別行政區政府頒授金紫荊星章。他亦是太平紳士，並於二零零二年獲中文大學頒授榮譽院士名銜。 本人謹恭請監督閣下頒授榮譽社會科學博士銜予傑出銀行家及本校校友鄭海泉先生。 |